Відгуки про компанію "TuningStyle"

• Коментар продавця20.12.2023

  Шановний клієнте,
  Дякуємо за ваш відгук та за те, що обрали наш магазин для вашої покупки. Ми зрозуміли після дзвінка що до відгуку, що ви очікували отримати молдинги, а не накладки на панель. Ми вибачаємося за будь-яке непорозуміння, яке могло виникнути. (в назві товару пише що це саме накладки, в характеристиках та на фото теж,)
  Ми цінуємо, що ви забрали замовлення та навіть використали частину продукту. (Ми не розуміємо тільки чому Ви їх поклеїли якщо Ви очікували зовсім на інший товар?)
  Ми вдячні вам за відвертість і прагнемо забезпечити високу якість обслуговування. Ваше задоволення є для нас пріоритетом.

Все добре , швидко і професійно !

Все сподобалося, дякую

• Коментар продавця13.12.2023

  "Вітаю!
  Нам дуже шкода, що виникли непорозуміння стосовно замовлення рейлінгів. Ми розуміємо ваше розчарування, що товар міг прибути не в ідеальному стані, ймовірно, через транспортування. Наша команда завжди намагається забезпечити якісну доставку, але іноді виникають непередбачувані обставини. Щодо перевірки товару перед отриманням, це стандартна процедура, яку ми рекомендуємо для забезпечення задоволеності клієнта та швидкого розв'язання можливих проблем. Ми цінуємо ваш відгук і готові запропонувати заміну або інше вирішення, щоб ви залишилися задоволеними нашим сервісом."